Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Supervizor dispečinku

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Supervizora dispečinku, který bude zodpovědný za efektivní řízení každodenních dispečerských operací. Tato role je klíčová pro zajištění hladkého a efektivního toku informací a zdrojů mezi různými odděleními a terénními pracovníky. Supervizor dispečinku bude dohlížet na tým dispečerů, plánovat směny, řešit provozní problémy a zajišťovat, že všechny úkoly jsou plněny včas a v souladu s interními standardy a předpisy.Tato pozice vyžaduje silné organizační schopnosti, schopnost rychle reagovat na změny a výborné komunikační dovednosti. Ideální kandidát má zkušenosti s vedením týmu, orientuje se v logistice nebo dopravě a je schopen pracovat pod tlakem. Supervizor dispečinku bude také spolupracovat s dalšími odděleními, jako je zákaznický servis, údržba a vedení společnosti, aby zajistil bezproblémový provoz a vysokou úroveň služeb.Mezi hlavní úkoly patří monitorování výkonu dispečerů, školení nových zaměstnanců, analýza provozních dat a navrhování zlepšení procesů. Kandidát by měl být technicky zdatný, schopný pracovat s dispečerskými systémy a softwarem pro plánování tras. Dále je důležité mít schopnost řešit konflikty, motivovat tým a udržovat pozitivní pracovní prostředí.Tato pozice nabízí příležitost k profesnímu růstu v dynamickém prostředí a možnost podílet se na optimalizaci klíčových procesů v rámci společnosti. Pokud máte zkušenosti v oblasti dispečinku, vedení týmu a hledáte novou výzvu, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Řízení a koordinace každodenních dispečerských operací
  • Dohled nad týmem dispečerů a plánování směn
  • Řešení provozních problémů a krizových situací
  • Zajištění dodržování interních standardů a předpisů
  • Spolupráce s ostatními odděleními
  • Školení a podpora nových zaměstnanců
  • Monitorování výkonu a efektivity týmu
  • Zpracování a analýza provozních dat
  • Navrhování a implementace zlepšení procesů
  • Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání
  • Zkušenosti na obdobné pozici minimálně 2 roky
  • Schopnost vést a motivovat tým
  • Výborné organizační a komunikační dovednosti
  • Znalost dispečerských systémů a plánovacích nástrojů
  • Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
  • Flexibilita a ochota pracovat na směny
  • Znalost práce s MS Office
  • Zodpovědnost a samostatnost
  • Znalost českého jazyka slovem i písmem

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s vedením dispečerského týmu?
  • Jakým způsobem řešíte krizové situace v provozu?
  • Jaké dispečerské systémy ovládáte?
  • Jak motivujete svůj tým k lepším výkonům?
  • Jaké metody používáte pro plánování směn?
  • Jak byste zlepšil/a efektivitu dispečerských operací?
  • Jak zvládáte práci pod tlakem?
  • Jaké jsou vaše silné stránky jako vedoucí?
  • Jaké máte zkušenosti s analýzou provozních dat?
  • Proč chcete pracovat právě u nás?