Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Supervizor dispečinku
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Supervizora dispečinku, který bude zodpovědný za efektivní řízení každodenních dispečerských operací. Tato role je klíčová pro zajištění hladkého a efektivního toku informací a zdrojů mezi různými odděleními a terénními pracovníky. Supervizor dispečinku bude dohlížet na tým dispečerů, plánovat směny, řešit provozní problémy a zajišťovat, že všechny úkoly jsou plněny včas a v souladu s interními standardy a předpisy.Tato pozice vyžaduje silné organizační schopnosti, schopnost rychle reagovat na změny a výborné komunikační dovednosti. Ideální kandidát má zkušenosti s vedením týmu, orientuje se v logistice nebo dopravě a je schopen pracovat pod tlakem. Supervizor dispečinku bude také spolupracovat s dalšími odděleními, jako je zákaznický servis, údržba a vedení společnosti, aby zajistil bezproblémový provoz a vysokou úroveň služeb.Mezi hlavní úkoly patří monitorování výkonu dispečerů, školení nových zaměstnanců, analýza provozních dat a navrhování zlepšení procesů. Kandidát by měl být technicky zdatný, schopný pracovat s dispečerskými systémy a softwarem pro plánování tras. Dále je důležité mít schopnost řešit konflikty, motivovat tým a udržovat pozitivní pracovní prostředí.Tato pozice nabízí příležitost k profesnímu růstu v dynamickém prostředí a možnost podílet se na optimalizaci klíčových procesů v rámci společnosti. Pokud máte zkušenosti v oblasti dispečinku, vedení týmu a hledáte novou výzvu, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace každodenních dispečerských operací
- Dohled nad týmem dispečerů a plánování směn
- Řešení provozních problémů a krizových situací
- Zajištění dodržování interních standardů a předpisů
- Spolupráce s ostatními odděleními
- Školení a podpora nových zaměstnanců
- Monitorování výkonu a efektivity týmu
- Zpracování a analýza provozních dat
- Navrhování a implementace zlepšení procesů
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání
- Zkušenosti na obdobné pozici minimálně 2 roky
- Schopnost vést a motivovat tým
- Výborné organizační a komunikační dovednosti
- Znalost dispečerských systémů a plánovacích nástrojů
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy
- Flexibilita a ochota pracovat na směny
- Znalost práce s MS Office
- Zodpovědnost a samostatnost
- Znalost českého jazyka slovem i písmem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením dispečerského týmu?
- Jakým způsobem řešíte krizové situace v provozu?
- Jaké dispečerské systémy ovládáte?
- Jak motivujete svůj tým k lepším výkonům?
- Jaké metody používáte pro plánování směn?
- Jak byste zlepšil/a efektivitu dispečerských operací?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako vedoucí?
- Jaké máte zkušenosti s analýzou provozních dat?
- Proč chcete pracovat právě u nás?